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開展企業(yè)質(zhì)量文化建設有國家標準的指導了
發(fā)布時間：2016-07-23 / 瀏覽次數(shù)：1,617次
21世紀以來，質(zhì)量文化已被公認為企業(yè)獲得成功的關鍵要素，塑造良好質(zhì)量文化能使組織更好地服務于顧客和其他相關方，從而為所有利益相關方創(chuàng)造更大的價值。在此背景下，為引導企業(yè)創(chuàng)建符合自身實際的質(zhì)量文化，促進先進質(zhì)量技術和方法在企業(yè)的有效運用，提升質(zhì)量競爭力，中國質(zhì)量協(xié)會組織產(chǎn)、學、研、用等方面的專家、學者和企業(yè)管理人員共同起草了GB/T 32230—2015《企業(yè)質(zhì)量文化建設指南》國家標準，于2015年12月10日由國家質(zhì)檢總局和國家標準委正式批準發(fā)布，自2016年7月1日起實施。
GB/T 32230—2015新標準給出了企業(yè)質(zhì)量文化建設的基礎、工作框架及工作過程和事項。工作框架包含四個工作過程：質(zhì)量文化定位，組織與管理，質(zhì)量文化推進，測量、評價與改進；標準提供的工作框架表明：企業(yè)開展質(zhì)量文化建設應著力于對組織的質(zhì)量文化進行系統(tǒng)的定位、組織管理、推進和測評改進。GB/T 32230—2015標準適用于有下列需求的企業(yè):通過質(zhì)量文化建設尋求競爭優(yōu)勢和持續(xù)經(jīng)營的各類企業(yè)；計劃創(chuàng)建和優(yōu)化質(zhì)量文化的企業(yè)；還可為企業(yè)質(zhì)量文化建設提供培訓和指導的服務機構所應用，也可為各類組織建設組織文化參考。
《企業(yè)質(zhì)量文化建設指南》標準充分融合了國內(nèi)外先進企業(yè)的最佳實踐和質(zhì)量文化建設研究成果，具有良好的理論和實踐基礎。該標準明確了企業(yè)質(zhì)量文化的表現(xiàn)形態(tài)：精神文化、行為文化、制度文化和物質(zhì)文化四個層面，并說明了質(zhì)量文化建設工作過程對企業(yè)質(zhì)量文化表現(xiàn)形態(tài)的影響。標準揭示：當質(zhì)量文化各個表現(xiàn)形態(tài)一經(jīng)改變，其持續(xù)的時間與改變的難度成正比，即越難改變的形態(tài)在改變后持續(xù)的時間越長。
《企業(yè)質(zhì)量文化建設指南》標準是對企業(yè)開展質(zhì)量文化建設起到指導性作用的推薦性國家標準，也是首個質(zhì)量文化建設域的獨立標準，為原創(chuàng)性標準。它的正式發(fā)布、實施標志著我國質(zhì)量管理領域誕生了具有自主創(chuàng)新意義的國家標準。
鏈傳動行業(yè)企業(yè)在開展企業(yè)文化建設時，適時導入《企業(yè)質(zhì)量文化建設指南》標準的實施，將會對進一步提高本單位的企業(yè)文化(特別是企業(yè)質(zhì)量文化)建設水平起到積極的指導和促進作用。
